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今や誰もがスマホを持つ時代になり、様々なタイプのアプリが次々に開発されていますよね。その中でも今注目のアプリが、AI（人工知能）搭載のアプリです。急速なスピードで進化を遂げているAIは、一歩間違えば人間の仕事を奪う可能性も十分あり得ます。ですが、話を聞いてくれたり、アドバイスしてくれたりと、まるで何でも言うことを聞いてくれるドラえも...
立春が過ぎ、暦の上では春の始まりとなりました。春の新生活を迎えるという方は、少しずつ、身の回りや心の準備を進めていきませんか。そこで今回は、そのような「新生活」で役立つ情報をお届け。新しい環境に踏み出せば、“人との出会い”はつきものですが、それは貴重な自己PRの機会でもあります。そこで、好印象を与えられる「自己紹介」＆「初対面の会話...
嫌味や皮肉の言葉を自分に向けられたとき…。相手にせず聞き流せば良いと分かっていても、たまには言い返したくなることもありますよね。そんな時、ただ暴言を吐いてしまうと周囲に対して自分もマイナスな印象を与えかねません。周りを不快にさせることなく、でも相手にはビシッと響く「うまい切り返し」を知っていれば心強いと思いませんか？いざという時に使...
接客業の多くには、接客マニュアルがあります。応対の仕方や質問された際の答え方など細かく決められており、ある一定のクオリティで誰もが仕事をするために必要なものです。でも、どんな場面においても画一的な応対であることに、疑問を感じることも。いつもの接客に心動かされるとき…、それは自分のためにかけられた、ちょっとした一言ではないでしょうか。...
あなたの周りに「話していて心地よい人」や、「思わず何でも話したくなってしまう人」はいませんか？そんな素敵なあの人は、実は「聞き上手」さんなのかもしれません。聞き上手さんは、誰からも信頼されやすいので、お仕事もプライベートも順風満帆に。この記事では、簡単に真似できそうな聞き上手さんの特徴をご紹介。ちょっぴり取り入れるだけで、コミュニケ...
さほど親しくない人とともに時間を過ごすというとき、どんな風にして場をもたせますか？当たり障りのない「雑談」が得意だったらいいのに、と思った経験はないでしょうか。特に、自分は話し上手じゃないと思っている人にとって、なんとか続けなくてはならない雑談や時折訪れる沈黙は辛いものですよね。でも、いくつかのポイントを知っていれば、そこまで恐れる...
多くの人と関わりながら生活していく中で本音と建前を使い分けることはある程度必要なことかもしれません。でも、建前ばかりでなかなか本音を話せない、本音を話すのが怖い、と言う人もいるのではないでしょうか。本音の出しづらさや怖さはどこから来るのか、本音をきちんと伝えるために必要な事とは何か、考えてみませんか？
人と話をした後でふとその時のことを思い返した時、話しの中身と相手の雰囲気のどちらを鮮明に思い出しますか？日が経つにつれ、話の中身は忘れてしまっても、雰囲気は覚えているものではないでしょうか。その雰囲気、話をしている時の「目線」が大きく影響しています。中には人と目を合わせて話すのが苦手という人もいますよね。でも、「目線」は話の中身と同...
春は環境が大きく変わることの多い特別な季節。新しい環境で、一から人間関係を築かなければならない人も多いのではないでしょうか？そんな時に悩みやすいのが、付き合いの浅い人との会話の進め方。少しずつ距離を縮めるには、細やかな気遣いも必要です。人見知りさんでも実践できる、いくつかのポイントをご紹介しましょう。
どんなに一生懸命伝えようとしてもなぜか伝わらないもどかしさ、女性なら一度は感じたことがあるのではないでしょうか。ビジネスの場面において、伝えるべきことは端的に伝えたいものですが、なぜかそれが難しいとされるのが女性特有の話し方です。一方で、女性ならではの良さももちろんあります。わかりにくいとされる原因は何か、うまく伝えるにはどうしたら...
女性が始めたい習い事で常に上位を譲らない、「英語」。海外旅行に行った時や、仕事で英語が必要になった時など、自身のスキルアップのために英語をもっと話せるようになりたい！と思ったことがある人は多いのではないでしょうか。今回は日記をつけながら英語を学習するメリットとコツをご紹介します。ぜひあなたらしさあふれる英語日記をつけて、英語も語彙力...
上質な会話は、豊かな人生のエッセンスに♪良い会話時間は、良い人生を育んでくれます。私たちは、知らず知らずのうちに膨大な時間を会話に費やしています。だからこそ、普段なんとなく過ごしてしまいがちな会話の時間を見つめ直してみることで、私たちの人生はもっともっと豊かさにあふれていくはずです。今回は、そんな充実した会話時間を過ごすための会話の...
緯度の高い北欧の国々では冬は日照時間が短いこともあり、人々は家で過ごす時間をとても大切にしています。そしてそんな時間の過ごし方のひとつがスウェーデン語で「フィーカ（fika）」といわれるお茶の時間です。これは単なるティータイムではなく北欧に共通する“文化”。その根本はコミュニケーションです。甘いものと一緒にお茶を楽しみ、いろいろな人...
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