【重要】通信エラーでアプリが利用できない不具合につきまして

現在、一部のお客様でアプリを起動すると「通信エラー」となり、アプリが利用できない不具合が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

個別に解消の対応を行いますので、大変お手数ですが以下の手順にてキナリノへお問い合わせいただけますでしょうか。
※ご利用中のスマートフォンにて通信環境を変えずにお問い合わせくださいませ。

1.キナリノアプリを再起動
2.以下のお問い合わせフォームからこの度の状況を添えてお問い合わせください

何卒よろしくお願いいたします。

キナリノに関するご意見やご感想は以下からお問い合わせください。
すべてのお問い合わせ内容を確認し、改善に努めておりますが、内容によっては対応できかねる場合がございます。また、ご返信にはお時間を頂戴する可能性がございます。ご了承くださいますようお願いいたします。

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